Teamlead Value Added Services

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Teamlead Value Added Services

Willisau | 100 %
Jetzt bewerben Verantwortung übernehmen, ein Team weiterentwickeln und kundenindividuelle Lösungen gestalten – als Teamlead Value Added Services verbindest du operative Umsetzung, Technik und Kundenanforderungen.

Unsere Value Added Services gehen weit über die Standardabwicklung hinaus – wir machen Produkte fit für den individuellen Einsatz beim Kunden, von Aufbereitung, Labeling und Bundling über kundenspezifische Konfigurationen und Pre-Provisioning bis hin zu Lösungen wie Microsoft Autopilot, Apple Device Enrollment und Android Zero Touch.

Das erwartet dich

  • Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
  • Verantwortung für die Planung und Steuerung des Tagesgeschäfts, die Aufgabenverteilung und einen reibungslosen Ablauf
  • Koordination von Kundenaufträgen sowie Umsetzung technischer Zusatzleistungen und individueller Kundenlösungen
  • Beurteilung von Kundenanforderungen und Entwicklung passender Lösungen gemeinsam mit internen und externen Partnern
  • Verantwortung für Offerten, Kalkulationen, Servicebeschriebe und weitere Unterlagen
  • Laufende Optimierung von Prozessen, Arbeitsabläufen und der Zusammenarbeit mit anderen Bereichen
  • Verantwortung für Projekte sowie aktive Weiterentwicklung unserer Value Added Services

Benefits

Mobilität

Gratisparkplätze, finanzielle Beteiligung an den ÖV und Poolfahrzeuge für Geschäftstermine.

Versicherungen

Überobligatorisch – 100% Lohnfortzahlung sowie vollständige Finanzierung der Krankentaggeldversicherung durch den Arbeitgeber.

Familie

18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub mit Verlängerungsmöglichkeit und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub.

Entwicklung

Interne Ausbildungen in der eigenen Academy sowie finanzielle Beteiligung an externen Weiterbildungen.

Erholung

Mindestens 5 Wochen Ferien, zusätzlich besteht die Möglichkeit für Ferienkauf und unbezahlten Urlaub.

Vergünstigungen

Attraktive Vergünstigungen im Brack-Onlineshop sowie Mittagessenvergünstigungen und Personalrestaurants in Mägenwil und Willisau.

Das bringst du mit

  • Führungserfahrung und Freude daran, ein Team fachlich und disziplinarisch zu führen und weiterzuentwickeln
  • Erfahrung in der Planung und Steuerung des Tagesgeschäfts sowie in der Aufgabenverteilung und Priorisierung
  • Know-how in der Koordination von Kundenaufträgen, der Umsetzung technischer Zusatzleistungen und individueller Kundenlösungen
  • Freude daran, Kundenanforderungen zu prüfen und gemeinsam mit internen und externen Partnern passende Lösungen zu entwickeln
  • Kenntnisse in der Erstellung von Offerten, Kalkulationen, Servicebeschrieben und weiteren Unterlagen
  • Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der Weiterentwicklung von Prozessen und Arbeitsabläufen
  • Bereitschaft zu frühen und späten Einsätzen, da sich die Arbeitszeiten an Kundenbedürfnissen und logistischen Prozessen orientieren, sowie ein einwandfreier Leumund
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Bist du interessiert oder hast du weiterführende Fragen?

Mevlana Memeti steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.

mevlana.memeti@brackalltron.ch

LinkedIn

Am einfachsten erreichst du uns über unser Bewerbungstool – dort kannst du deine Unterlagen sicher und schnell hochladen.

Hinweis: Für diese Position berücksichtigen wir keine Dossiers von Personalvermittlungen.

Über uns

«Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen» Brack.Alltron beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet über eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fördern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtäglich tun.

Unser Anstellungsprozess

  • Du erstellst in unserem Karriereportal dein Profil und bewirbst dich direkt online auf die ausgeschriebene Stelle.
  • Du bekommst umgehend eine Eingangsbestätigung und innerhalb von spätestens 10 Arbeitstagen erhältst du die Rückmeldung, wie weiter.
  • Während du uns deine Geduld entgegenbringst, nehmen wir uns persönlich Zeit, deine Bewerbung zu prüfen und definieren die nächsten Schritte.
  • Deine Unterlagen überzeugen, dann lernen wir uns mit Live-Videocall oder im persönlichen Gespräch kennen.
  • Der «Match» bestätigt sich gegenseitig. Dann gehen wir in die zweite Gesprächsrunde bei dem du deinen zukünftigen Arbeitsplatz und das Team kennenlernst.
  • YES – wir haben uns füreinander entschieden! Der Arbeitsvertrag wird dir digital zugestellt und nach Vertragsabschluss erhältst du den Zugang zu unseren internen Kommunikationskanälen und zeitgleich bereiten wir deinen Onboarding-Prozess vor.