IT Admin/Service Desk (w/m/d)

IT Admin/Service Desk (w/m/d)

Die BKW Infra Services plant, baut und unterhält für ihre Kunden und Kundinnen Netze in den Bereichen Energie, Telekommunikation, Verkehr und Wasser. Werde auch du Teil eines etablierten Konzerns und unseres Teams in Radebeul.

Deine Aufgaben

  • Du bist erste Ansprechperson für IT-Fragen und technische Probleme unserer Mitarbeitenden und bearbeitest diese per Telefon, über unser Ticketsystem oder direkt vor Ort
  • Mit deinem technischen Know-how findest eigenständig nachhaltige Lösungen rund um Windows-Clients, Microsoft 365, Standardsoftware, Hardware und mobile Endgeräte
  • Du unterstützt bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen sowie Benutzerkonten und Berechtigungen und stimmst dich bei Bedarf mit den zuständigen Fachbereichen ab
  • Deine Ideen bringst du aktiv in die Optimierung unserer IT-Prozesse und Supportabläufe ein und unterstützt bei IT-Projekten und Rollouts
  • Durch verständliche Anleitungen, Dokumentationen und Schulungen hilfst du Mitarbeitende im sicheren Umgang mit IT-Systemen und sorgst für Nachvollziehbarkeit unserer Supportvorgänge

Deine Expertise

  • Berufspraxis im IT-Support sowie sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Hard- und Software
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Systemintegration bzw. eine vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows-Betriebssystemen sowie ein gutes Grundverständnis von Netzwerken, Hardware, Systemadministration und IT-Sicherheit
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Freude am Kommunizieren
  • Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung

Wir wünschen keine Anfragen von Personaldienstleistern.

Darauf kannst du dich freuen

Als verantwortungsvolle Arbeitgeberin bieten wir:
  • faire und marktorientierte Vergütung
  • flexible Jahresarbeitszeit
  • attraktive Aus- und Weiterbildungs- möglichkeiten
  • umfassendes Gesundheitsmanagement
  • eine fortschrittliche Infrastruktur

Im Überblick

  • Firma BKW Infra Services
  • Arbeitsorte Radebeul, Dresden
  • Pensum 80-100 %
  • Berufsfeld Weitere
  • Anstellungsart Unbefristeter Vertrag
  • Referenznummer S-27675

Darauf kannst du dich freuen

Sinnvolle Tätigkeit Wir leisten einen wertvollen Beitrag für Gesellschaft und Umwelt. Gemeinsam gestalten wir Lebensräume mit Zukunft, in denen Menschen gerne leben.
Vergütung & Sozialleistungen Wir vergüten am Markt und bieten attraktive Sozial- sowie Salärnebenleistungen. Die Vergütung orientiert sich an der Funktion und der relevanten Erfahrung.
Arbeitszeit & Urlaub Mit unseren flexiblen Arbeitsmodellen können unsere Mitarbeitenden Beruf und Freizeit gut verbinden. Zum Beispiel mit Jahresarbeitszeit oder Remote Working.
Karriere & Weiterbildung Bei uns stehen viele Türen offen. Wir bieten vielfältige berufliche Perspektiven und unterstützen Aus- und Weiterbildungen finanziell und/oder zeitlich.
Familie & Beruf Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden in der Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Zum Beispiel mit einer Familienzulage oder mit einem Teilzeitpensum.
Arbeitssicherheit & Gesundheit Mit Präventionsmassnahmen, Begleitung und Beratung unterstützen wir unsere Mitarbeitenden in der Arbeitssicherheit und im Erhalt ihrer Gesundheit.
Weitere Vorteile Von Geschäftsfahrzeugen, wo sinnvoll, bis hin zur Kostenbeteiligung an Mobiltelefonen bieten wir unseren Mitarbeitenden weitere Vorteile bei Drittfirmen.

Für einzelne Stellen (z.B. befristete Anstellungen) können abweichende Anstellungsbedingungen gelten.

Arbeitsort

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Über uns

Als Netzbauunternehmen in den Bereichen Energie, Telecom, Verkehr und Wasser erhalten Sie von uns umfassende Gesamtdienstleistungen. Ob gewissenhafte Bedienung von Nieder- oder Höchstspannungsnetzen, einwandfreie Glasfaserverlegung, sicherer Bau von Freileitungen und vieles mehr - wir bauen für Sie die Infrastruktur der Zukunft. Werden auch Sie Teil der BKW Infra Services und gestalten Sie die Zukunft aktiv mit.

Mehr entdecken

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Wir leben in der BKW Gruppe eine Willkommenskultur, die alle Menschen einschliesst. Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Faktoren wie Alter, Geschlecht, sozialer oder ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Nationalität, Sprache, sexueller Orientierung und Identität oder Religion.

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