Qualitätsmanagerin/Qualitätsmanager (a)
80-100%
Eintritt per 1.Januar 2027 oder nach Vereinbarung
Bruderholz 
Zentrum Altersmedizin & Rehabilitation
Stellenreferenz 12992
So gestaltet sich der Berufsalltag
- Ansprechpartner für alle QM-Themen im Zentrum
- Controlling der zu erbringenden Leistungen in den jeweiligen Bereichen nach Vorgaben
- Aufbereitung der qualitätsrelevanten Kennzahlen unter Berücksichtigung der jeweiligen Normen
- Kontrolle und Schulung der Mitarbeitenden zur Sicherstellung der vorgegebenen Standards
- Übernahme von delegierten Spezialaufgaben durch die Zentrums- / Klinikleitung
- Selbständiges Führen und Aktualisieren der QM Dokumentation
- Koordination und Organisation der ANQ-Messungen, sowie Aufbereitung der Ergebnisse für die Leitung Qualitätsmanagement und die Fachbereiche.
- Mitwirkung bei der Umsetzung regulatorischer Vorgaben
- Koordination interner und externer Audits inkl. deren Auswertung und Bearbeitung sowie Integration in bestehende Prozesse
- Monitoring der M&M Konferenzen mit Massnahmen
- Unterstützung bei Critical Incidents und Zwischenfällen
- Überprüfungen des PDCA Kreislaufs mit Verbesserungen
- Unterstützung des KAIZEN
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten
- Korrespondenz/Koordination mit involvierten Parteien (Versicherungen, Ärzte, Patienten, Angehörigen)
- Leitung von / oder Mitarbeit in Projekten
- Teilnahme an der Qualitätskonferenz
- Bindeglied für eine konstruktive, interdisziplinäre Zusammenarbeit
- Leben der Qualitätsmanagement- und Lean-Philosophie
- Aktive Mitwirkung bei der Entwicklung von Verbesserungsmassnahmen und deren Umsetzung.
- Unterstützung des Zentrumsmanagement im Controlling, bei der Erstellung von Analysen sowie der Umsetzung und Nachverfolgung von Massnahmen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und aktives Einbringen im Leitungsteam des ZAR
Kompetenzen und Potenzial
- Abgeschlossene Ausbildung im Qualitätsmanagement (NDS oder MAS)
- Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen (z. B. Pflege, medizinisch-therapeutisch) oder betriebswirtschaftlich
- Erfahrung im Gesundheitswesen/Spital.
- Mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement und Beschwerdewesen, auch mit Internen Audits
- Fundierte Kenntnisse von ISO 9001, ANQ, CIRS sowie der regulatorischen Anforderungen
- Hohes Qualitätsbewusstsein und hohe Qualitätsansprüche an die eigene Arbeit
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Analytisches sowie unternehmerisches Denken und einen sicheren Umgang mit Kennzahlen und Controllinginstrumenten
- Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse, Datenaffinität und betriebswirtschaftliches Verständnis
- Erfahrung in Organisationsentwicklung & Prozessgestaltung
- Fähigkeit, selbständig, strukturiert und ergebnisorientiert zu arbeiten.
- Hohe Kompetenz im Umgang mit sensiblen Daten und Informationen.
- Teamfähigkeit und ein hohes Mass an Eigeninitiative.
Unser Kontakt bei Fragen
Heike Jost, Zentrumsmanagerin (Zentrum Altersmedizin & Rehabilitation), freut sich auf das persönliche Kennenlernen und gibt gerne Auskunft unter +41 61 400 61 73.
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