Expert:in Kundenberatung Energiegemeinschaften (alle)

Gemeinsam mehr bewegen – auch in Teilzeit und im Jobsharing

Expert:in Kundenberatung Energiegemeinschaften (alle)

Gemeinsam mehr bewegen – auch in Teilzeit und im Jobsharing

Vielfalt inspiriert und stärkt unsere Innovationskraft. Bei BKW Power Grid fördern wir Chancengleichheit, Inklusion und flexible Arbeitsformen. In einem respektvollen Umfeld gestaltest du mit uns die Energiezukunft engagiert, gemeinsam und zukunftsorientiert.

Deine Aufgaben

  • Du beantwortest Anfragen von Gemeinden und Kund:innen zu Energiegemeinschaften und dem Mantelerlass fachlich fundiert und zuverlässig
  • Komplexe Anfragen analysierst du präzise und unterstützt interne Teams und technische Abteilungen mit deinem Fachwissen, um eine einheitliche und klare Kommunikation sicherzustellen
  • Du entwickelst und pflegst verständliche Schulungs- und Informationsmaterialien und planst sowie führst sorgfältig strukturierte Informationsveranstaltungen und Webinare durch, damit komplexe Inhalte zuverlässig und nachvollziehbar vermittelt werden
  • Du wirkst bei der Erstellung von Netzanschluss- und Netznutzungsverträgen mit und sorgst dafür, dass alle gesetzlichen und unternehmensinternen Vorgaben eingehalten werden

Das bringst du mit

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium (Uni/FH) im technischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich und verfügst über Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im regulierten Umfeld oder im Energiesektor
  • Du verfügst über fundiertes Wissen zum Elektrizitätsmarkt und verstehst regulatorische und rechtliche Rahmenbedingungen, welche du nachvollziehbar und adressatengerecht erklären kannst
  • Du arbeitest strukturiert, gehst sorgfältig mit komplexen Fragestellungen um und behältst auch bei parallelen Projekten den Überblick
  • Mit deiner hohen Kundenaffinität und klaren, empathischen Kommunikation schaffst du es, auch in herausfordernden Situationen Vertrauen aufzubauen, Erwartungen zu steuern und nachhaltige Beziehungen zu gestalten
  • Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher, Französischkenntnisse verschaffen dir einen Vorteil

Wir wünschen keine Anfragen von Personaldienstleistern.

Darauf kannst du dich freuen

Als verantwortungsvolle Arbeitgeberin bieten wir:
  • faire und marktorientierte Vergütung
  • flexible Arbeitsmodelle
  • massgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • umfassendes Gesundheitsmanagement
  • eine fortschrittliche Infrastruktur

Im Überblick

  • Firma BKW Energie AG
  • Arbeitsort Bahnhofstrasse 20, 3072 Ostermundigen
  • Pensum 50-100%
  • Remote work Möglich
  • Jobsharing Möglich
  • Berufsfeld Netz
  • Anstellungsart Unbefristeter Vertrag
  • Referenznummer S-26286

Wir verwenden in unseren Stellenausschreibungen den Zusatz (alle), weil wir in der BKW Gruppe eine Willkommenskultur leben, die alle Menschen einschliesst. Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Faktoren wie Alter, Geschlecht, sozialer oder ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Nationalität, Sprache, sexueller Orientierung und Identität oder Religion.

Darauf kannst du dich freuen

Sinnvolle Tätigkeit Gemeinsam schaffen wir Lebensräume mit Zukunft für eine Gesellschaft, in der sich alle wohlfühlen. Mit unserem Engagement leisten wir einen wertvollen Beitrag für Umwelt und Miteinander.
Vergütung & Sozialleistungen Unsere Vergütung ist fair und transparent unabhängig vom Geschlecht. In unserer Pensionskasse wird der Koordinationsbetrag dem Pensum angepasst. Dazu kommen attraktive Zusatzleistungen.
Arbeitszeit & Urlaub Unsere flexiblen Arbeitsmodelle ermöglichen es, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen ganz individuell. Ob Jahresarbeitszeit, Remote working oder eine Auszeit durch unbezahlten Urlaub: wir schaffen Freiräume die zu deinem Leben passen.
Karriere & Weiterbildung Mit massgeschneiderten Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten begleiten wir dich auf deinem Weg, damit du deine Ziele erreichst und dein volles Potenzial entfalten kannst.
Familie & Beruf Wir unterstützen dich dabei, Familie und Beruf unter einen Hut zu bringen mit finanziellen Zuschüssen für Familien und einer Sozialberatung, die dir in jeder Lebenslage zur Seite steht.
Weitere Vorteile Unsere vielfältigen Communities und Partnerschaften (Advance, Women in Power, Swiss Diversity, uvm) bieten Raum für Austausch, Unterstützung und Wachstum. Gemeinsam gestalten wir eine inklusive Zukunft, in der jede Stimme zählt.

Für einzelne Stellen (z.B. befristete Anstellungen) können abweichende Anstellungsbedingungen gelten.

Arbeitsort

Externer Inhalt von Google Maps


An dieser Stelle ist von Google Maps ein Kartenausschnitt des Arbeitsortes eingebunden, der aufgrund der Cookie-Einstellungen blockiert wird.

Falls die Karte trotzdem angezeigt werden soll, bitte hier die Cookies zulassen.

Über uns

Die BKW bietet ihren Kundinnen und Kunden international Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur an. Wir beschäftigen rund 11'500 Mitarbeitende. Gemeinsam bauen wir Netze, produzieren Energie, planen und realisieren energieeffiziente Gebäude und gestalten nachhaltige Lebensräume von morgen.
Dazu brauchen wir Sie: Menschen mit Ideen und Engagement. Leisten Sie mit uns einen wertvollen Beitrag für die Gesellschaft und unsere Umwelt! Mehr entdecken

Externer Inhalt von YouTube


An dieser Stelle ist ein Video von YouTube eingebunden, das aufgrund der Cookie-Einstellungen blockiert wird.

Falls das Video trotzdem angezeigt werden soll, bitte hier die Cookies zulassen.

#Lebensräume