IT-Applikationsverantwortliche:r HR- und Praxis-Informationssysteme (m/w/d)

Du hast Lust, zentrale IT-Systeme ganzheitlich zu verantworten, Komplexität zu beherrschen und echten Mehrwert zu schaffen? In dieser Rolle prägst du unsere HR- und Praxis-IT maßgeblich mit, fungierst als verbindendes Element zwischen Technik und Fachbereichen und entwickelst die Informationssysteme gemeinsam mit internen Teams sowie externen Partnern kontinuierlich weiter.

• Du übernimmst die end-to-end Verantwortung für HR- und Praxis-Applikationen (je ca. 50 %) – von der Analyse bis zur nachhaltigen Lösung
• Du agierst als 2nd-Level-Spezialist:in, bearbeitest anspruchsvolle Incidents, führst fundierte Fehleranalysen durch und setzt gezielte Systemanpassungen um
• Du bist nah am Geschehen: Bei Bedarf bist du direkt in den Praxen vor Ort, nimmst neue Hardware und Komponenten in Betrieb und sorgst für reibungslose Abläufe
• Du leitest oder begleitest IT-Projekte (z. B. Tool-Einführungen), koordinierst interne sowie externe Stakeholder und stellst eine saubere Übergabe in den Regelbetrieb sicher
• Du steuerst externe IT-Partner, behältst SLAs, Qualität und Kosten im Blick und arbeitest eng mit HR sowie den Fachbereichen zusammen
• Du machst Support nachhaltig besser, indem du den 1st-Level-Support durch Schulungen, Know-how-Transfer und verständliche Dokumentationen befähigst

• Du verfügst über eine IT-Ausbildung oder ein IT-nahes Studium sowie über mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement, idealerweise im Gesundheitsumfeld
• Du bringst Erfahrung mit HR- und/oder Praxisinformationssystemen (z. B. Abacus, Axenita) mit und hast ein sicheres Verständnis von Cloud- sowie hybriden IT-Landschaften
• Du arbeitest routiniert mit ITIL-Prozessen (Incident- & Change-Management) und übernimmst gerne echte End-to-End-Verantwortung
• Du besitzt die Fähigkeit, dich schnell in unterschiedliche Fachlogiken einzudenken – ob HR-Prozesse oder der Praxisalltag
• Du arbeitest strukturiert und analytisch und kannst technische Sachverhalte verständlich und adressatengerecht für HR-Profis wie auch medizinisches Personal erklären
• Du bist mobil und bereit für Einsätze vor Ort, ein Führerschein ist von Vorteil