Arbeiten, wo das Leben passiert

Erlebe bei Coop in der Informatik die Begeisterung für die technologische Zukunft. Begleite uns auf dem Weg in die digitale Welt und werde Teil eines inspirierenden Teams, das Deine Leidenschaft für IT und Technik teilt. Starte deine Karriere bei uns und gestalte deine eigene Zukunft.

Senior Business Analyst:in im Bereich Sales & Distribution

Stellenantritt

per 1. Juli 2026 oder nach Vereinbarung

Fachrichtung

Informatik

Arbeitsort

Coop
Thiersteinerallee 12
4053 Basel

Aufgaben

End-to-End-Prozesse im Sales & Distribution Umfeld (z. B. Lead-to-Cash, Order-to-Cash) schnell erfassen, analysieren und Optimierungspotenziale im Hinblick auf Umsatz, Effizienz und Kundenerlebnis identifizieren
Als zentrale Brücke zwischen Fachbereich und Entwicklung agieren, mit fundiertem Verständnis für Enterprise-Resource-Planning-Systeme und E-Commerce-Systeme sowie deren Integration und Support
Stakeholder im Vertriebsumfeld steuern: unterschiedliche Interessen von Sales, Marketing, Customer Service und Management ausbalancieren, Entscheidungsgrundlagen schaffen und tragfähige Lösungen herbeiführen
End-to-End Verantwortung im Lead-to-Cash-Prozess: Auswirkungen von Änderungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette berücksichtigen – von Leadgenerierung über Angebot und Auftrag bis hin zu Fakturierung, After-Sales
Sicherstellung der Qualität und Umsetzbarkeit: Anforderungen so formulieren, dass sie fachlich korrekt, testbar und technisch realisierbar sind, inklusiv klarer Akzeptanzkriterien und enger Abstimmung mit Entwicklung und Qualitätssicherung

Anforderungen

Mehrjährige Erfahrung als IT Business Analyst in den Bereichen Verkaufs-, Bestell-, Liefer- und/oder Retourenprozesse
Gutes SAP-Verständnis
Kenntnisse in Prozessanalyse, Anforderungsmanagement und agilen Methoden
Verständnis für Schnittstellen zu Bereichen wie: Logistik/Stammdaten/Pricing/Customer Service/E-Commerce/Finance