IT- Systems Support Generalist/in

If they got a(n IT) problem - YO I'll solve it !

Als unsere neue IT-Fachkraft bist du die erste Anlaufstelle, wenn ein Monitor dunkel bleibt, ein Drucker streikt oder ein:e Kolleg:in Hilfe am Computer benötigt. Du übernimmst den First- und den Second-Level-Support für unsere macOS-Arbeitsplätze (unsere Hauptplattform), Windows-PCs und gelegentlich Linux-Systeme. Darüber hinaus kümmerst du dich um die Einrichtung und Wartung von Hardware, betreust unsere Server- und CMS-Umgebung, stattest Professuren und deren Sekretariate aus und coachst Nutzer:innen, damit sie ihre Werkzeuge optimal einsetzen können.

You're the one that I want

Für diese Stelle bringst du eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in, Systemtechniker/in oder eine vergleichbare Qualifikation mit, ergänzt durch fundierte Kenntnisse in Hardware, elektronischer Bürokommunikation sowie den Grundlagen von Netzwerk- und Servertechnik. Eine lösungsorientierte, pragmatische Arbeitsweise ist ebenso wichtig wie Empathie für Nutzer:innen, die technische Unterstützung benötigen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Our House

Die Stelle ist als flexibles Teilzeitmodell von 60-80 % angelegt, ab sofort verfügbar und langfristig ausgerichtet. Du arbeitest in einem modernen Büro im lebendigen universitären Umfeld.
Wir sind das IT-Team des Dekanats der Philosophisch-historischen Fakultät und betreuen 14 Institute mit rund 60 Professorinnen und Professoren, 250 wissenschaftlichen Assistierenden und 50 Verwaltungsmitarbeitenden - ein breites, lebendiges Umfeld, in dem kein Tag wie der andere ist.
Du findest die Ausschreibung spannend? Dann sende deine Bewerbungsunterlagen an andre.argollo@unibe.ch. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und die IT-Landschaft der Universität Bern gemeinsam zu gestalten!
Deadline: 24. Mai 2026