Technical Engineer (m/w/d) Remote Support & Customer Consultation
Wir freuen uns auf ein engagiertes Teammitglied (m/w/d), welches unser Service-Team im Kundendienst tatkräftig durch Eigeninitiative, Flexibilität und Kundenorientierung unterstützt. In Ihrer Rolle als Technical Engineer "Remote Support & Customer Consultation" (m/w/d) überzeugen Sie durch Einsatzbereitschaft und Kommunikationsstärke und scheuen sich nicht vor neuen Herausforderungen. Ergreifen Sie Ihre Chance und werden Sie Teil der Bühler-Welt!
- Sie übernehmen technische Betreuung bzw. -unterstützung unseres weltweiten Kundenstamms mittels „remote support“ (telefonisch als durch Fernwartungs-Software)
- Sie analysieren und beheben Fehler/ Probleme mit den entsprechenden Fachabteilungen
- Sie schulen Mitarbeiter der Kunden vor Ort, als auch im Werk in Alzenau
- Sie arbeiten mit an der Aktualisierung der Maschinensoftware
- Sie führen im Bedarfsfall auch Servicearbeiten wie Reparaturen, Umbauten, Inspektionen, Instandsetzungen und Wartungen von Einzelmaschinen und Anlagen im In- und Ausland durch
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d), Elektriker (m/w/d) oder vergleichbar, gerne mit Weiterbildung zum Meister/ Techniker (m/w/d) oder ein Studium im Bereich Elektrotechnik
- Sie verfügen über Berufserfahrung im Maschinen- und Anlagenbau, idealerweise im Bereich Vakuumbeschichtung
- Kenntnisse in der SPS-Programmierung (Beckhoff: TwinCAT 2 & 3) sind von Vorteil
- Sie kommunizieren sehr sicher in Englisch und verfügen über gute Deutschkenntnisse
- Eine selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise sowie eine Reisebereitschaft (In- und Ausland) runden Ihr Profil ab
Haben Sie Fragen? Wir beantworten sie gerne!
Nützliche Links für Sie
Lassen Sie uns bei Bühler gemeinsam etwas bewirken!
Zwei Milliarden Menschen essen täglich Lebensmittel, die auf Anlagen von Bühler hergestellt wurden. Eine Milliarde Menschen reisen in Fahrzeugen, deren Teile mit Technologien von Bühler produziert wurden.
Mit jeder Entscheidung verfolgt Bühler das Ziel, die Bedürfnisse von Wirtschaft, Mensch und Natur in Einklang zu bringen. So entwickeln wir Lösungen, die nachhaltige Geschäftsmöglichkeiten in der globalen Lebensmittel-, Futtermittel- und Mobilitätsindustrie eröffnen.
Wir wollen Innovationen für eine bessere Welt schaffen, mit besonderem Fokus auf gesunde, sichere und nachhaltige Lösungen. Deshalb arbeiten wir mit Kunden, Start-ups, multinationalen Konzernen und Wissenschaftlern zusammen, um gemeinsam eine schnellere Wirkung zu erzielen.