Bewerbungsprozess & FAQ
Sachbearbeiter:in Patientenaufnahme Notfall 60%
In der Patientenaufnahme Notfall bist du die erste Anlaufstelle für Patient:innen und ihre Angehörigen. Du sorgst für eine professionelle Aufnahme, klärst Versicherungsverhältnisse ab und stellst einen reibungslosen administrativen Ablauf sicher. Mit deiner dienstleistungsorientierten und empathischen Art trägst du wesentlich zu einem positiven ersten Eindruck am USZ bei.Deine Hauptaufgaben
- Administrative Aufnahme/Erfassung aller Notfallpatient:innen
- Anfertigung und Weiterleitung der notwendigen Dokumente und Unterlagen für die Kliniken und die Fakturierung
- Sicherstellung der Versicherungsverhältnisse der aufzunehmenden Patient:innen (schriftlich oder mündlich)
- Inkasso bei Barzahlenden
- Depotberechnung während der Nacht, an Wochenenden und an Feiertagen
Dein Profil
- Du verfügst idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung in einem Beruf des Gesundheitswesens oder hast Erfahrung im Dienstleistungsbereich
- Fachkompetenz im Spital- oder Sozialversicherungswesen sind von Vorteil
- Du bist geschickt im Umgang mit Patient:innen und Reisenden aus aller Welt und mit kulturellen Unterschieden
- Du bist kommunikativ, magst den direkten Kundenumgang, die multiprofessionelle Zusammenarbeit und weisst mit hektischen Situationen gut umzugehen
- Du kannst dich gut und vermittelnd in die Bedürfnisse der Patient:innen und Angehörigen einfühlen
- Du bist bereit, in einem 24-Stunden-Schichtbetrieb zu arbeiten
- Du verfügst über gute IT-Anwenderkenntnisse
- Idealerweise beherrschst du nebst Deutsch und Englisch noch weitere Sprachen
Unser Angebot
Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem lebhaften Grossbetrieb, wo du deine erworbenen Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen kannst. Als moderne Arbeitgeberin wenden wir vorbildliche, engagierte und respektvolle Führungsgrundsätze an.
Weitere Auskünfte
Für Fragen steht dir Herr Richard Kobald, Teamleiter Patientenaufnahme Notfall, gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns über dein Interesse – bitte nutze für deine Bewerbung ausschliesslich unser Bewerbertool.
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Claudine SchweizerRecruiting
Für diese Stelle können keine Dossiers von Personalvermittlern berücksichtigt werden. Danke für Ihr Verständnis.
Unsere Benefits
Berichte aus dem Berufsalltag
Am USZ arbeiten Menschen aus über 120 verschiedenen Berufsgruppen, von der IT über die Diätküche bis zum Klinikmanagement. Was sie verbindet: die Erfahrung, dass das USZ Wege eröffnet, die man nie für möglich gehalten hätte. Erfahre mehr in den Berichten unserer Kolleginnen und Kollegen. Zu den Berichten