Sachbearbeiter:in Patientenaufnahme Notfall 60%

map USZ Campus

calendar per sofort oder nach Vereinbarung

In der Patientenaufnahme Notfall bist du die erste Anlaufstelle für Patient:innen und ihre Angehörigen. Du sorgst für eine professionelle Aufnahme, klärst Versicherungsverhältnisse ab und stellst einen reibungslosen administrativen Ablauf sicher. Mit deiner dienstleistungsorientierten und empathischen Art trägst du wesentlich zu einem positiven ersten Eindruck am USZ bei.

Deine Hauptaufgaben

  • Administrative Aufnahme/Erfassung aller Notfallpatient:innen
  • Anfertigung und Weiterleitung der notwendigen Dokumente und Unterlagen für die Kliniken und die Fakturierung
  • Sicherstellung der Versicherungsverhältnisse der aufzunehmenden Patient:innen (schriftlich oder mündlich)
  • Inkasso bei Barzahlenden
  • Depotberechnung während der Nacht, an Wochenenden und an Feiertagen

Dein Profil

  • Du verfügst idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung in einem Beruf des Gesundheitswesens oder hast Erfahrung im Dienstleistungsbereich
  • Fachkompetenz im Spital- oder Sozialversicherungswesen sind von Vorteil
  • Du bist geschickt im Umgang mit Patient:innen und Reisenden aus aller Welt und mit kulturellen Unterschieden
  • Du bist kommunikativ, magst den direkten Kundenumgang, die multiprofessionelle Zusammenarbeit und weisst mit hektischen Situationen gut umzugehen
  • Du kannst dich gut und vermittelnd in die Bedürfnisse der Patient:innen und Angehörigen einfühlen
  • Du bist bereit, in einem 24-Stunden-Schichtbetrieb zu arbeiten
  • Du verfügst über gute IT-Anwenderkenntnisse
  • Idealerweise beherrschst du nebst Deutsch und Englisch noch weitere Sprachen

Unser Angebot

Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem lebhaften Grossbetrieb, wo du deine erworbenen Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen kannst. Als moderne Arbeitgeberin wenden wir vorbildliche, engagierte und respektvolle Führungsgrundsätze an.

Weitere Auskünfte

Für Fragen steht dir Herr Richard Kobald, Teamleiter Patientenaufnahme Notfall, gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns über dein Interesse – bitte nutze für deine Bewerbung ausschliesslich unser Bewerbertool.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Claudine Schweizer
Recruiting
Für diese Stelle können keine Dossiers von Personalvermittlern berücksichtigt werden. Danke für Ihr Verständnis.

Unsere Benefits

Kita vor Ort

Kita vor Ort

In unseren hauseigenen Kindertagesstätten werden deine Kinder liebevoll betreut. Lange Öffnungszeiten ohne Betriebsferien und subventionierte Betreuungsplätze entlasten dich im Alltag.

Gesundheit

Gesundheit

Wir unterstützen deine Gesundheit. Neben persönlichen Beratungen und Kursen unseres Gesundheitsmanagements, die dein Wohlbefinden fördern, bieten wir dir mit einem subventionierten Jahresabonnement beim ASVZ Zugang zu über 120 Sportarten.

Flexibilität

Flexibilität

Wir fördern eine ausgewogene Work-Life-Balance: Knapp die Hälfte unserer Mitarbeitenden arbeitet Teilzeit, und etwa 50% der Aufgaben lassen sich im Homeoffice erledigen – wenn es dein Berufsalltag zulässt.

Familienfreundlichkeit

Familienfreundlichkeit

Wir helfen dir, Familie und Beruf zu vereinbaren. Mütter haben Anspruch auf mindestens 6 Monate Mutterschaftsurlaub (davon 16 Wochen mit vollem Lohn), Väter auf mindestens 2 Monate Vaterschaftsurlaub (davon 2 Wochen mit vollem Lohn).

Weiterbildung & Entwicklung

Weiterbildung & Entwicklung

Wir begleiten dich auf deinem beruflichen Weg und unterstützen deine Entwicklung mit individuellen Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Versicherungen

Versicherungen

Wir übernehmen 60% deiner Pensionskassenbeiträge und bieten attraktive Sonderkonditionen für Ergänzungsversicherungen.

Mobilität

Mobilität

Du profitierst von einem persönlichen ZVV-BonusPass zum Spezialpreis oder erhältst einen fixen Geldbetrag für ein Generalabonnement (GA) oder Halbtax PLUS.

Telefonie

Telefonie

Du und deine Familienangehörigen profitieren von Sonderkonditionen für private Mobil-Abonnements.

Weitere Vorteile

Details

Berichte aus dem Berufsalltag

Am USZ arbeiten Menschen aus über 120 verschiedenen Berufsgruppen, von der IT über die Diätküche bis zum Klinikmanagement. Was sie verbindet: die Erfahrung, dass das USZ Wege eröffnet, die man nie für möglich gehalten hätte. Erfahre mehr in den Berichten unserer Kolleginnen und Kollegen. Zu den Berichten

Weitere Stellen am USZ

Job-Newsletter einrichten
Worlds Best Hospitals 2025 - Newsweek Most Attractive Employers 2024 - Universum Swiss LGBTI Award 2024