Kaufmann (m/w/d) Vertriebsqualität & Vertragsservice

Hannover

Dein Verantwortungsbereich

Telefonisch stehst du als erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden zur Verfügung und sorgst für eine lösungsorientierte Kommunikation
Gemeinsam mit Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartnern sowie Partnergesellschaften führst du die Qualitätssicherung durch und bearbeitest Vertragsstörungen bis zur vollständigen Behebung
Eingehende E-Mails bearbeitest du eigenständig im Rahmen deines Aufgabengebietes und leitest Beratungswünsche gezielt an die zuständigen Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartner weiter
Die strukturierte Dokumentation und Nachverfolgung offener Vorgänge gehört ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich

Deine Stärken

Eine abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau bzw. zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherung und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation bringst du mit
Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen in der Kundenberatung oder im Vertriebsumfeld gesammelt
Im Umgang mit Kundinnen und Kunden überzeugst du durch ein serviceorientiertes Auftreten und ein sicheres, freundliches Kommunikationsverhalten
Auch in herausfordernden Situationen behältst du den Überblick und arbeitest strukturiert und lösungsorientiert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Dein Arbeitsort

Swiss-Life-Platz 2, 30659 Hannover

Deine Benefits

Familie

Kostenfreie Beratungs- und Vermittlungsangebote durch den pme-Familienservice
Zulagen und Sonderurlaub für besondere Ereignisse, z.B. Hochzeit, Geburt
Eigene Betriebskindertagesstätte

Kultur

Stärkung des Wir-Gefühls, u.a. mit Mittagsroulette, Walk and Talks
Förderung einer diversen Arbeitswelt, z.B. mit dem Frauennetzwerk Female Careers
Flache Hierachien
Professionelle ganzheitliche und kostenfreie Finanzberatung
Umwandlung von Sonderzahlungen in Freizeit
Vielfältige Varianten der betrieblichen Altersvorsorge

Entwicklungsmöglichkeiten

Großes internes "Lernbar"-Angebot mit vielfältigen Themen zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung, auch über eine digitale Lernplattform
Unterstützung bei externer Aus- und Weiterbildung
Individuelle Karriereplanung (360 Grad-Feedback, jährliche Performancegespräche, Talentförderprogramm)

New Work

Flexible Arbeitszeiten
Mobile Working Quote von 60%
Bürokonzept Flex-Office
Moderne Führungskonzepte z.B. Shared Leadership

Gesundheit

Veranstaltungen und Kurse zum Thema Gesundheit, wie z.B. Gesundheitstage, Rückencheck-ups, Grippeschutzimpfungen und vieles mehr
Hanse-Fit : ein abwechslungsreicher Verbund aus sportlichen und gesundheitsfördernden Maßnahmen mit Schwimmbädern, Fitnessstudios und Physiotherapien
Ergonomische Büroausstattung
Betriebsrestaurant
30 Urlaubstage

Mobilität

Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
Ladestationen für E-Autos & E-Bikes
JobRad: Möglichkeit ein Fahrrad, Pedelec oder E-Bike zu leasen

Nachhaltigkeit

Swiss Life Stiftung für Chancenreichtum und Zukunft
100% Strom aus erneuerbaren Energie
Förderung des Jugend- und Behindertensports

Dein Kontakt

Wir haben dein Interesse geweckt? René Benthien als verantwortliche Führungskraft und sein Team freuen sich auf deine Bewerbung. Dafür reichen uns dein Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse vollkommen aus.

Recruiterin

Daniela Fernandes Kontaktformular

Für Personalvermittler

Swiss Life nimmt für diese Stelle keine unaufgefordert eingereichten Bewerbungen von Personalvermittlungen entgegen. Berücksichtigt werden ausschließlich Bewerbungen, welche nach vorheriger Absprache durch unsere Partner eingereicht werden.

Für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren/entstandene Kosten wird jegliche Verantwortung abgelehnt. Besten Dank für Ihr Verständnis.

Über Swiss Life

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Swiss Life Deutschland ist ein führender Anbieter von Finanz- und Vorsorgelösungen und gehört zur Swiss Life Gruppe mit Sitz in Zürich. Auf dem deutschen Markt ist Swiss Life mit mehreren Marken präsent und bietet Privat- und Firmenkunden individuell zugeschnittene Lösungen rund um die Themen Versicherung, Vorsorge und Vermögen an. Du suchst eine Karriere mit Zukunft? Dann heißen wir dich herzlich willkommen bei Swiss Life!

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