Ihre Aufgaben
Als Front Office Agent sind Sie die Visitenkarte unseres Hauses. Vom Check-in bis zum Check-out begleiten Sie unsere Gäste professionell und herzlich. Mit Ihrem Organisationstalent und Ihrer serviceorientierten Persönlichkeit sorgen Sie für einen reibungslosen Aufenthalt.
- Gäste betreuen – Freundliche und kompetente Unterstützung unserer internationalen Gäste bei Ankunft, Aufenthalt und Abreise
- Check-in & Check-out – Effiziente Abwicklung aller Vorgänge an der Rezeption inklusive Rechnungsstellung
- Koordinieren – Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen exzellenten Service sicherzustellen
- Administration – Pflege der Gästedaten, Bearbeitung von Reservationen und telefonischen Anfragen